Rückgabe und Reklamation
Wie soll ich bei der Reklamation vorgehen?
Schritt 1: Das Reklamationsformular ausfüllen und die Ware einpacken
Schritt 2: Den Retourenschein herunterladen und ausdrucken
Schritt 3: Das Paket bei GLS abgeben
Sie haben ein Produkt aus Ihrem Warenkorb entfernt, das zu einem Ihrer Geschenkpakete gehörte. Bitte überprüfen Sie, ob der Inhalt Ihrer Pakete in Ordnung ist.
Für unsere Kunden in der Slowakei haben wir eine eigene Webseite eingerichtet, auf der Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen können. Wenn Sie Ihr Konto auf die tschechische Webseite übertragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail customerservice@lejaan.cz, Telefon +420 725 436 172 oder Chat an unseren Kundenservice.
Für unsere Kunden in der Tschechischen Republik haben wir eine separate -Webseite eingerichtet, auf der Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen können. Wenn Sie Ihr Konto auf die slowakische Webseite übertragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail customerservice@lejaan.cz, Telefon +420 725 436 172 oder Chat an unseren Kundenservice.
Für unsere Kunden in Deutschland haben wir eine separate -Webseite eingerichtet, auf der Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen können. Wenn Sie Ihr Konto auf die slowakische Webseite übertragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail customerservice@lejaan.cz, Telefon +420 725 436 172 oder Chat an unseren Kundenservice.